REGULAMIN ZAKUPÓW SKLEPU INTERNETOWEGO

 DZIAŁAJĄCEGO POD ADRESEM WWW.MTJ.PL, PROWADZONEGO PRZEZ

AGENCJĘ ARTYSTYCZNĄ MTJ sp.j.

Tomasz Bujak, Maciej Pluciński

ul. Porannej Bryzy 8

03- 284 Warszawa

NIP: 524-03-17-182

KRS 0000 190 699

REGON: 006920595

 :

 

  1. Sklep internetowy , działający pod adresem www.mtj.pl, prowadzi sprzedaż towarów poprzez internet.
  2. Zamówienie można złożyć jedynie przez internet poprzez strony sklepu.
  3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest wysyłane automatycznie i od tego momentu uważa się zamówienie za przyjęte do realizacji.
  4. Zamówienie może być niezrealizowane w przypadku wyczerpania zapasów, o czym kupujący zostanie poinformowany drogą internetową.
  5. Zmian w zamówieniu można dokonywać po uzgodnieniu telefonicznym pod numerem 022 675 28– zmiany zostaną potwierdzone mailem.
  6. Ceny podawane są w zł polskich brutto wraz z podatkiem Vat.
  7. Do cen doliczane są koszta przesyłki naliczane w zależności od wybranej formy dostawy /kurier lub przesyłka pocztowa/.
  8. Przesyłki są realizowane na koszt sklepu w przypadku wartości zamówienia powyżej 100 zł dla przesyłek pocztowych oraz powyżej 150 zł dla przesyłek kurierskich .
  9. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 - 14 dni , a w przypadku zamówienia muzyki filmowej do  30 dni. W przypadku nietypowych terminów, czas realizacji zamówienia zostaje podany w dodatkowym mailu zwrotnym. W przypadku zamówienia towarów o różnym czasie realizacji uwzględniany jest najdłuższy z podanych czasów realizacji.
  10. Klient dokonuje płatności tylko  gotówką przy odbiorze; należność zostanie pobrana przez kuriera lub listonosza /za pobraniem/.
  11. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000r „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient ma prawo do:
    1. rezygnacji z zakupionego w sklepie towaru w ciągu 10 dni od odebrania towaru
    2.  warunkiem przyjęcia zwrotu nieużywanego towaru jest nienaruszone opakowanie towaru / zafoliowane: płyta CD, kaseta, płyta DVD/, odesłanie oryginału lub kopii potwierdzenia wpłaty u kuriera lub listonosza oraz listu z prośbą o zwrot pieniędzy  i numerem konta, na jaki mają być przelane.
  12.  W przypadku reklamacji jakości towaru wymagane jest odesłanie nieużywanego  towaru w nienaruszonym opakowaniu i oryginału lub kopii potwierdzenia wpłaty u kuriera lub listonosza oraz listu reklamacyjnego
    1. List reklamacyjny powinien zawierać:

·        powód reklamacji – opis wady

·        imię i nazwisko kupującego oraz jego adres

·        numer konta, na który po pozytywnym  rozpatrzeniu reklamacji sklep może przelać pieniądze

    1. Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep reklamowanego towaru.
    2. W przypadkach uzasadnionych / wada fabryczna, uszkodzenie mechaniczne podczas transportu itp./ towar zostanie zamieniony na wolny od wad lub gdy to nie będzie możliwe, zostaną oddane pieniądze przelewem na wskazane w liście reklamacyjnym konto.
    3. Sklep zapewnia zwrot ceny towaru po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji w ciągu 14 dni od odebrania towaru
  1. Sklep nie zwraca kosztów dostawy i odesłania towaru.
  2. Wszystkie towary oferowane w sklepie są objęte gwarancją producenta.
  3. Reklamacje i zwroty należy przesyłać na adres: Agencja Artystyczna MTJ

     ul. Porannej Bryzy 8; 03-284 Warszawa.

  1. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Kupującego obowiązują ceny aktualne w momencie składania zamówienia.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – aktualny regulamin dostępny na stronie www.mtj.pl
  4. W przypadku sporu sprawę rozstrzyga sąd odpowiedni do rejonu, w jakim znajduje się siedziba Agencji Artystycznej MTJ.